Derechos y Deberes del Paciente

Clínica Oftalmológica Providencia tiene como objetivo primordial brindar una atención de salud de excelencia, reforzado por el compromiso de todos sus profesionales, técnicos y asistentes por entregar a sus pacientes una atención integral, segura y enfocada en su bienestar.

En tal contexto, adhiere a la iniciativa del Ministerio de Salud, al reconocer y promover la Carta de Derechos y Deberes del Paciente (Ley Nº 20.584), que tiene por finalidad resguardar durante todo el proceso de atención de salud y el respeto a los derechos fundamentales de los pacientes atendidos en nuestra Clínica.

Derechos

¿Cuáles son tus Derechos?

  • Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud.
  • Recibir un trato digno, respetando su privacidad.
  • Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.
  • Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.
  • Ser informado de los costos de su atención de salud.
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¿Cuáles son tus deberes?

  • Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.
  • Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.
  • Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.
  • Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.
  • Tratar respetuosamente al personal de salud.
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deberes